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音声応答(ガイダンス)装置の導入について

令和8年3月16日(月)より、電話対応品質の改善を目的として、録音機能を有した音声応答(ガイダンス)装置を導入しました。

お客様が本企業団へ発信すると、次のガイダンスが流れるようになります。
「お電話ありがとうございます。佐久水道企業団です。
この通話は電話対応の品質向上のため録音させていただきます。」

ガイダンス終了後に担当部署へ繋がるようになります。

このページに関するお問い合わせ

佐久水道企業団
総務課 庶務係
電話:0267-62-1290
E-mail:info@sakusuidou.or.jp